UpCoop pasó de un aparcamiento de 600 plazas a 310 cuando se trasladó, sin afectar al QWL de sus empleados gracias a Sharvy.

Contexto de UpCoop

En la primavera de 2023, UpCoop, la empresa matriz del grupo Up (Cadhoc, Up Déjeuner, etc.), se trasladó a unas nuevas oficinas centradas en la experiencia de los empleados y la innovación. El nuevo emplazamiento, llamado “Up Gardens”, está cerca de varias líneas de transporte público, lo que facilita los desplazamientos de los 850 empleados de la sede.

Pero pasar de un aparcamiento de 600 plazas a 310 era todo un reto. Tanto más cuanto que la ecuación debía tener en cuenta las 20 plazas reservadas a personas con movilidad reducida y visitantes, las 5 plazas para mujeres embarazadas o personas con discapacidad temporal y las plazas equipadas con puntos de recarga.

En esta empresa cooperativa y participativa, el trato justo es esencial. No se asignan plazas por adelantado. El presidente no tiene más derecho que los otros empleados a un acceso privilegiado. Pero lo que antes era posible sin ningún cálculo ya no lo es cuando la capacidad del aparcamiento se divide por 2.

Implementación de Sharvy

A principios de 2023, una vez que el problema había sido identificado, UpCoop investigó soluciones existentes del mercado. El resultado fue una preselección de 4 aplicaciones que había que elegir. Para hacerlo, se organizaron varias reuniones con los departamentos de Recursos Humanos, Comunicación, Entorno Laboral y Propiedad, así como con el Director General y un representante del personal. Se compararon las funcionalidades, la ergonomía y el precio de las soluciones. En todos los aspectos, ¡Sharvy demostró ser muy satisfactoria y fue seleccionada!

En 2 meses se configuró la solución según las especificidades del aparcamiento de UpCoop. Además, se organizaron 2 seminarios web para formar a los administradores en el uso de la aplicación Sharvy y presentar la solución a los embajadores de la nueva sede.

Para facilitar y asegurar el acceso al aparcamiento, Sharvy también ha desplegado una cámara de reconocimiento de matrículas conectada a la aplicación, que sólo permite la entrada a los vehículos con reserva. Ya no se necesitan tarjetas de identificación para entrar en el aparcamiento, lo que ahorra tiempo y mejora la fluidez, especialmente en las horas punta.

Funciones favoritas

Beneficios observados

Sharvy permitió replantear la política de aparcamiento de UpCoop para satisfacer a todos los empleados y, al mismo tiempo, lograr un importante ahorro económico. Por miedo a no disponer de suficientes plazas, antes de la mudanza se habían alquilado 50 plazas en un aparcamiento cercano. Sin embargo, varios meses después de la mudanza, estas plazas permanecían vacías a diario. Como resultado, se rescindieron 40 contratos de alquiler, ¡una reducción del 80%!

El algoritmo justo pone en pie de igualdad a todos los empleados, incluidos el presidente y los directivos. La aplicación favorece a las personas a las que se han asignado plazas con menos frecuencia, mujeres embarazadas, personas con movilidad reducida, etc. Y no según criterios jerárquicos o de antigüedad. Este tipo de asignación evita frustraciones y garantiza que se atiendan casi todas las solicitudes. No ha habido ninguna queja de los empleados desde la introducción de Sharvy. Además, en una encuesta interna, los empleados de UpCoop mostraron su satisfacción con los servicios prestados a los ocupantes (como Sharvy), con una puntuación media de 4,4/5.

Los visitantes se benefician de la misma experiencia que los empleados, lo que contribuye positivamente a la imagen de marca de UpCoop. Cuando se pide cita, la recepción reserva una plaza para el visitante. Éste recibe un correo electrónico en el que se le notifica que se ha reservado una plaza y cómo llegar. Ese mismo día, gracias a la cámara de reconocimiento de matrículas, la barrera del aparcamiento se levantará automáticamente cuando el visitante se acerque a ella.

¿Necesita optimizar el aparcamiento de su empresa? ¿Desea modernizar el acceso y la gestión?

Sigue el ejemplo de UpCoop y opte por Sharvy.