Onet la organización de su aparcamiento y optimiza la gestión de sus 365 plazas gracias a la aplicación Sharvy.
2018
Despliegue de Sharvy
365
Plazas
750
Usuarios
0,07%
Tasa de rechazo
Contexto de Onet
Con su sede en Marsella desde 1860, Onet es un grupo internacional de propiedad familiar con más de 80.000 empleados en todo el mundo y una facturación de 2.300 millones de euros. Su sede cuenta con un aparcamiento de 365 plazas, 330 de las cuales se asignaron por nombre antes de 2018. Esto creaba un déficit para los 500 empleados de la sede, así como para los otros 250 empleados que vienen regularmente de otras ubicaciones. Además, Onet ha introducido una política de teletrabajo de 2 días a la semana, lo que provoca un pico de tráfico los martes y jueves, y complica aún más la gestión del aparcamiento.
Como consecuencia del teletrabajo, los desplazamientos y las vacaciones, hasta el 40% de las plazas nominativas quedaban vacías cada día debido a la ausencia de titulares de plazas de aparcamiento. Sin embargo, una gestión obsoleta impedía a los empleados sin plaza asignada acceder fácilmente al aparcamiento, obligándoles a buscar alternativas fuera de las instalaciones. Y, como suele ocurrir en las grandes ciudades, Onet está situada en una zona donde el aparcamiento es escaso. Estos retos, combinados con los cambios en el mundo laboral, llevaron a Onet a buscar una solución más flexible y eficiente.
“Habíamos empezado con plazas asignadas, pero este sistema era limitado porque las ausencias dificultaban la liberación de plazas. Con la ayuda de RRHH, pusimos fin a la titularización. Desde que se introdujo Sharvy, los rechazos a la asignación de plazas se han dividido por 100, lo cual es increíble.”
Didier BAUD
Jefe de Servicios Generales, Onet
Implementación de Sharvy
En 2018, tras algunas investigaciones en Internet y la creación de una cuenta de prueba, Onet eligió Sharvy para replantear la organización de su aparcamiento. En solo unos meses, el equipo de Sharvy configuró la solución según los requisitos específicos del aparcamiento. En la implantación participaron varios departamentos de Onet, en particular los de Parque Automóvil, Seguridad Vial, Informática y Servicios Generales. El departamento de Recursos Humanos y la comisión de empresa organizaron una campaña por correo electrónico para informar a los empleados sobre la introducción y las ventajas de Sharvy, facilitando así su adopción.
Onet ha transformado su política de aparcamientos y ha puesto fin a la práctica de la plena titularidad de sus plazas. Hoy, sólo algunos miembros de la dirección son titulares y todos los empleados están en igualdad de condiciones. En la aplicación, los empleados titulares pueden liberar sus plazas cuando están ausentes (teletrabajo, vacaciones, enfermedad) para que sus compañeros puedan beneficiarse de ellas. Y para evitar frustraciones y garantizar que sean siempre las mismas personas las que accedan al aparcamiento, la aplicación tiene en cuenta las reservas anteriores para que todos los empleados puedan disfrutar del aparcamiento. Como parte de la promoción de la movilidad sostenible, también se identifica a las personas que comparten coche para que tengan prioridad en las plazas disponibles.
Sharvy gestiona ahora 302 plazas estándares y 21 equipadas con enchufes Green’Up para vehículos híbridos recargables. El aparcamiento de Onet está dividido en dos secciones: una subterránea y otra exterior. Gracias a su algoritmo, Sharvy da prioridad a las plazas subterráneas para mayor comodidad, antes de dirigir los vehículos a las zonas exteriores.
“Hoy, gracias a Sharvy, tenemos una gran satisfacción de los órganos sociales y las comisiones de empresa. Todo el mundo nos hace comentarios positivos, lo que se refleja en nuestra tasa de utilización y nuestra tasa de rechazo, que ahora es del 0,07%, mucho más baja que antes.”
Didier BAUD
Jefe de Servicios Generales, Onet
Funciones favoritas
Las 3 funcionalidades favoritas de Onet son :
- La reserva y liberación de plazas, que permite a los empleados reservar y liberar sus plazas, facilitando el uso flexible y compartido de las plazas de aparcamiento (flex parking).
- La asignación equitativa de plazas mediante el algoritmo Sharvy, que favorece a los usuarios que tengan menos plazas, garantizando un reparto justo y equilibrado.
- Una zonificación del aparcamiento para priorizar la asignación de plazas subterráneas, ofreciendo mayor comodidad a los empleados al dar prioridad a la asignación de plazas subterráneas antes de dirigirlos a las plazas exteriores.
Beneficios observados
La rápida adopción de la aplicación por los empleados ha supuesto una mejora significativa en la gestión de las plazas de aparcamiento en la sede de Onet. Antes de llegar al lugar, los empleados reservan ahora sus plazas a través de Sharvy con total confianza y sin estrés. Sharvy facilita la gestión de los picos de afluencia liberando las plazas no utilizadas, lo que optimiza la tasa de ocupación del aparcamiento.
“La aplicación Sharvy nos permitió gestionar los picos de afluencia de martes y jueves. Pudimos dejar de alquilar plazas en un aparcamiento exterior, con lo que la aplicación fue totalmente rentable.”
Didier BAUD
Jefe de Servicios Generales, Onet
Los resultados se dejaron sentir rápidamente, con un mejor equilibrio entre la oferta y la demanda de aparcamiento, lo que garantiza una experiencia más justa para los empleados. Esta nueva gestión de las plazas ha reforzado el sentimiento de equidad y contribuye al enfoque de RSC de Onet y a la mejora de la calidad de vida en el trabajo.
Además, tras el éxito de la aplicación de gestión de aparcamientos, Sharvy sigue ampliando sus funcionalidades en Onet. En un futuro próximo, la aplicación podrá gestionar el uso compartido de puntos de recarga de vehículos eléctricos y ofrecer un seguimiento transparente de los beneficios asociados a la recarga de vehículos eléctricos personales o profesionales.
“Esa es la ventaja de las extensiones de funciones de Sharvy: disponer de una única aplicación para gestionar las distintas reservas y recursos de la empresa. ¡No es necesario tener 15 aplicaciones diferentes para cada uso!”
Didier BAUD
Jefe de Servicios Generales, Onet
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