Gestión del aparcamiento : ¡5 preguntas a su proveedor!

Imagínese un lunes por la mañana, buscando desesperadamente una plaza de aparcamiento libre. Los minutos pasan, usted empieza a sentirse molesto, la reunión de equipo se acerca rápidamente y se pregunta: ¿por qué la gestión del aparcamiento es tan caótica en mi empresa?

Por desgracia, ésta es la realidad de muchos de sus empleados.

Una gestión del aparcamiento mal orquestada puede dañar la productividad y la moral de sus equipos. Es más, sus empleados se merecen un entorno de trabajo en el que el aparcamiento sea una ventaja, no un obstáculo.

Entonces, ¿qué medidas debe tener en cuenta para lograr este objetivo? ¿Qué preguntas deben guiarle a la hora de elegir una solución de gestión de aparcamientos adaptada a sus necesidades? Encuentre las respuestas en este artículo.

Un recordatorio : los retos de la gestión del aparcamiento en el lugar de trabajo.

Imagine el día a día de cada uno de sus empleados: ¿cómo pueden ser realmente productivos si el estrés de encontrar una plaza de aparcamiento les agobia nada más llegar? ¿No es obvio que una gestión eficaz del aparcamiento podría mejorar la experiencia en el trabajo?

Sin embargo, siguen existiendo muchos retos.

¿Qué ocurre cuando la demanda de aparcamiento supera con creces la oferta? ¿No crea esta saturación frustración y conflictos entre compañeros? Es más, en ausencia de una política de aparcamiento, ¿cómo puede garantizar que sus empleados tengan un acceso justo a las plazas disponibles?

Es más, la gestión unilateral de los espacios también puede provocar desigualdades.

¿Por qué algunas personas disfrutan de privilegios de aparcamiento mientras que otras luchan por encontrar una plaza?

¿No socava esto el espíritu de equipo?

Si reflexiona sobre estas cuestiones, tendrá la oportunidad de adoptar soluciones innovadoras. En concreto, de convertir estos retos en activos, mejorando así el bienestar de sus empleados y la imagen de su empresa.

Entonces, ¿por qué utilizar una solución digital para la gestión del aparcamiento?

Gracias a una aplicación específica como Sharvy, puede ofrecer a sus empleados la posibilidad de planificar su aparcamiento, para que sepan exactamente dónde aparcar y evitar el estrés de buscar un sitio libre. Para los equipos móviles y los visitantes, también es una garantía de puntualidad y una experiencia de recepción fluida y sin complicaciones.

Pero lleve las ventajas aún más lejos: una solución como ésta permite a sus empleados (fijos) liberar su plaza en cuanto ya no la necesiten, ya sea para un viaje de negocios o un día de teletrabajo. Este enfoque transforma el aparcamiento de su empresa en un espacio compartido en el que todos tienen las mismas posibilidades de aparcar, sin carreras contra el reloj ni privilegios superfluos.

Un empleado puede encontrar un espacio en el momento en que otro lo deja libre, lo que hace que la experiencia no sólo sea fluida, sino verdaderamente colaborativa. Esta organización equitativa del aparcamiento también fomenta iniciativas como el uso compartido del coche, al asignar espacios especiales a los equipos que comparten sus desplazamientos.

Así pues, al transformar el acceso al aparcamiento en una experiencia flexible y fluida, ¿no está allanando el camino hacia una cultura corporativa más dinámica y comprometida con el bienestar de sus empleados? He aquí un valioso argumento para justificar la importancia de una solución de este tipo.

¿Tiene curiosidad por saber más sobre cómo funciona una solución digital de este tipo? ¡Descubra cómo Up Coop gestiona su aparcamiento con Sharvy!

5 preguntas que debe hacer a su proveedor de gestión del aparcamiento !

Una vez que haya reconocido la importancia de la gestión del aparcamiento y haya decidido utilizar una aplicación específica, es esencial que plantee a su proveedor (potencial) las preguntas adecuadas antes de formalizar la contratación.

Esto suele producirse tras un análisis preliminar de sus necesidades y de los retos específicos que desea abordar. Así pues, una vez aceptada la idea de que necesita una solución digital para optimizar el uso del aparcamiento de su empresa, he aquí 5 preguntas pertinentes que debe plantearse.

1. ¿Cuál es su experiencia en la gestión del aparcamiento?

El objetivo de esta pregunta es evaluar la credibilidad y conocer el alcance de su experiencia, para comprobar si ya ha gestionado con éxito proyectos similares. Esto incluye analizar las soluciones que han aplicado, los retos a los que se han enfrentado & los resultados que han obtenido.

En definitiva, esta pregunta está diseñada para establecer un clima de confianza en la capacidad del proveedor para satisfacer sus necesidades.

He aquí algunos aspectos a tener en cuenta:

- - Proyectos anteriores: Pida a su proveedor que le proporcione ejemplos concretos de proyectos similares al suyo. ¿Qué estrategias han aplicado? ¿Qué funcionalidades utiliza la empresa? Es crucial comprender cómo se ha adaptado la aplicación a los retos específicos encontrados para calibrar la capacidad de adaptación de su proveedor.

- - Satisfacción del cliente: Pregúnteles cómo miden el éxito de sus proyectos de aparcamiento. ¿Disponen de datos sobre la satisfacción del cliente? ¿Testimonios de clientes anteriores? Estos indicadores tangibles le darán una idea más clara del valor añadido que pueden aportar a su negocio.

- - Adaptabilidad a la evolución del mercado: Averigüe cómo se adapta su proveedor a la evolución tecnológica y a las tendencias emergentes en el sector de los aparcamientos. ¿Es capaz de incorporar innovaciones a su oferta, como la gestión de puntos de recarga (en respuesta a la creciente popularidad de los vehículos eléctricos e híbridos enchufables entre los empleados)? La capacidad de un proveedor para evolucionar con el mercado es una garantía de durabilidad e innovación, algo esencial si quiere garantizar una gestión sostenible de su aparcamiento.

2. ¿Qué características propone para optimizar la gestión del aparcamiento?

¿Cuál es el objetivo de esta pregunta? Comprender cómo su proveedor puede dar una respuesta concreta a sus necesidades de aparcamiento.

Hoy en día, hay tantas aplicaciones por ahí que afirman ser capaces de transformar su aparcamiento de la noche a la mañana… Así que orientarse en el software de la gestión del aparcamiento puede ser una tarea complicada.

Por eso, en respuesta a esta pregunta, su proveedor debería (como mínimo) mencionar las diez características siguientes:

- - Gestión de plazas, su tipo, zonas y aparcamiento para visitantes.
  - Gestión de puntos de recarga compartidos y pago por recarga.
  - Liberación de plazas por parte de los titulares del aparcamiento los días que no las utilicen.
  - Las solicitudes de reserva pueden realizarse a través de la web o de la aplicación móvil.
  - Definición de reglas de prioridad y características específicas de gestión.
  - Gestión del control de acceso al aparcamiento (cámaras, lectores RFID y tarjetas de identificación, a través de la aplicación).
  - Mapa dinámico del aparcamiento y vista en tiempo real de la disponibilidad por tipo de plaza.
  - Cree grupos de plazas en función del número de edificios de su empresa.
  - Gestión rápida de incidencias e informes a través de la aplicación.
  - Recordatorios automáticos para las reservas.
  - Cuadros de mando sobre la ocupación del aparcamiento.

Una presentación clara de estos elementos le ayudará a determinar si estas funciones pueden realmente optimizar la gestión de su aparcamiento y responder a los retos a los que se enfrenta.

Tómese el tiempo necesario para solicitar una demostración de la solución. Si lo prefiere, solicite una prueba gratuita de la aplicación, como la que ofrecemos en Sharvy, para tener una experiencia más práctica.

3. ¿Cómo puede integrarse su sistema de gestión de aparcamientos con nuestras herramientas actuales ?

¿El objetivo de esta pregunta? Para garantizar una transición fluida y evitar inversiones adicionales en nuevas herramientas, como la formación.

Como respuesta, su proveedor debe detallar los métodos de integración de su sistema con sus herramientas actuales, como los sistemas de información de recursos humanos (SIRH) y los dispositivos de control de acceso (tarjeta identificativa, cámara de reconocimiento de matrículas, etc.).

¿Ofrece API y soluciones de middleware para facilitar esta integración? ¿Cómo garantizan que los datos fluyan de forma segura entre los sistemas, manteniendo al mismo tiempo la coherencia y la precisión?

Una explicación clara de estos aspectos le permitirá evaluar mejor la pertinencia y eficacia de la solución de gestión del aparcamiento propuesta dentro de su entorno de trabajo.

A este respecto, ¡descubra cómo Subsea 7 gestiona el control de acceso a su aparcamiento utilizando Sharvy!

4. ¿Qué tipos de informes y análisis ofrecen para controlar la ocupación de los aparcamientos de las empresas?

¿Cuál es el objetivo de esta pregunta? Determinar la capacidad de su proveedor para proporcionarle datos relevantes y utilizables sobre el uso de su aparcamiento. Esta información es esencial para optimizar la gestión de su aparcamiento, identificar las tendencias de ocupación y tomar decisiones con conocimiento de causa.

En este punto, su proveedor deberá indicarle los distintos tipos de informes que ofrece, como el análisis de la ocupación en tiempo real, las estadísticas de las horas punta y los informes de uso durante periodos definidos.

¿Ofrece visualizaciones gráficas y cuadros de mando interactivos para facilitar la comprensión de los datos? ¿Y qué recomendaciones puede ofrecer basándose en estos análisis para mejorar la eficiencia del aparcamiento de su empresa?

Una respuesta detallada a estas preguntas le permitirá evaluar el valor añadido de sus herramientas de elaboración de informes, diferenciando la solución que está considerando de otra aplicación.

5. ¿Ofrecenuna fase de prueba para su solución de gestión del aparcamiento?

¿El objetivo de esta pregunta? Comprobar la eficacia y pertinencia de la aplicación en un contexto real antes de comprometerse a largo plazo. « » Esto le permitirá reducir los riesgos y evaluar los beneficios de la solución propuesta en términos reales.

Si su proveedor ofrece una fase de prueba para su aplicación, pregunte qué funciones estarán disponibles durante esta fase y cómo piensa recoger sus comentarios. Además, ¿de qué soporte técnico dispondrá para ayudarle durante este periodo?

También debe averiguar cuánto durará el periodo de prueba y cómo funcionará : ¿cuántos usuarios pueden acceder a la aplicación, en cuántos sitios y bajo qué términos y condiciones?

Tenga en cuenta que esta fase de prueba debería proporcionarle toda la información que necesita para medir los beneficios de la solución que está considerando, de modo que pueda planificar con confianza su uso a largo plazo.

En conclusión

Al plantear a su proveedor las preguntas adecuadas, estará haciendo algo más que elegir una solución de gestión de aparcamientos: estará dando forma a la experiencia diaria de sus empleados y sentando las bases de su política de aparcamientos.

Por último, no olvide que la calidad de una colaboración también se mide por la capacidad de su proveedor para escucharle y apoyarle. ¿Está dispuesto a ajustar la solución en función de sus comentarios, a evolucionar según sus expectativas y a ofrecerle un apoyo duradero? Este es otro punto que no debe pasarse por alto.

¿Tiene alguna pregunta? ¡Consulte las siguientes preguntas!

¿Qué ocurre después de la fase de prueba?

Tras la fase de prueba, se lleva a cabo una revisión completa con el proveedor para evaluar el rendimiento de la aplicación y su adecuación a las necesidades de su empresa. Esta etapa retrospectiva permite analizar conjuntamente los datos recogidos, como: el índice de ocupación del aparcamiento de su empresa, el número de empleados que juegan, la eficacia de las funcionalidades probadas y los posibles obstáculos.

A continuación, en función de los comentarios que reciba, podrá discutir con su proveedor los ajustes que pueden introducirse en la aplicación antes de desplegarla a gran escala.

Esta discusión es también una oportunidad para reforzar la formación de los administradores y definir las modalidades de apoyo para garantizar un despliegue óptimo y sin problemas de la solución prevista.

¿Cómo se adapta una solución de este tipo a los distintos tipos de vehículos de los empleados?

Ya sean coches, vehículos de dos ruedas, vehículos eléctricos o bicicletas, la solución de gestión del aparcamiento DEBE ser capaz de adaptarse a la diversidad de vehículos utilizados por sus empleados.

A la pregunta : ¿cómo?, bueno, varía en función de la solución prevista. En la aplicación Sharvy, por ejemplo, los usuarios pueden elegir cada día una plaza de aparcamiento específica en función de su tipo de vehículo (coche particular, vehículo de dos ruedas, bicicleta, camión, etc.).

Gracias a esta flexibilidad, cada empleado puede reservar una plaza de aparcamiento adaptada a su modo de transporte, lo que optimiza la gestión del espacio y reduce las limitaciones de aparcamiento. Además, algunas soluciones, como Sharvy, incluyen opciones específicas para los vehículos eléctricos, como la reserva de plazas equipadas con puntos de recarga y la gestión de la recarga a distancia desde la aplicación.

Esta adaptabilidad permite no sólo satisfacer una amplia gama de necesidades de movilidad, sino también fomentar prácticas más sostenibles.