Die Banque Populaire du Sud erleichtert ihren Mitarbeitern die Mobilität und das Parken, indem sie ihre 70 Parkplätze unter 400 Nutzern mithilfe von Sharvy teilt.

2024
Einführung von Sharvy
70
Zu verwaltende Plätze
400
Benutzer
100%
Anträge erfüllt
Kontext von Banque Populaire du Sud
Die Banque Populaire du Sud ist eine genossenschaftliche Regionalbank der BPCE-Gruppe. Sie ist in 9 Départements vertreten, hauptsächlich im Süden der Region Okzitanien. Sie hat heute 2.200 Mitarbeiter in 260 Filialen, die 580.000 Kunden und 227.000 Mitglieder betreuen.
Im Jahr 2024 werden die an vier Standorten rund um Montpellier (Frankreich) ansässigen Support-Teams an einem einzigen neuen Standort zusammengeführt: dem ETIC-Gebäude in Cambacérés, dem neuen Wirtschaftsgebiet der Stadt. Diese neuen Räumlichkeiten, die gemeinsam mit den Mitarbeitern errichtet wurden, sollten verantwortungsvoll und innovativ sein. Während der Planung und der Bauarbeiten wurden Arbeitsgruppen unter Einbeziehung von Mitarbeitern aus Montpellier durchgeführt, die wesentliche Baustellen herausstellten, darunter die Parkplatzfrage. Wie sollte das Unternehmen den Parkplatzbedarf seiner 150 Mitarbeiter und Dutzender weiterer gelegentlicher Besucher decken? Mit 70 zur Verfügung stehenden Parkplätzen verfügte die Banque Populaire du Sud jedoch über ein Verhältnis, wie es heute nur noch selten zu finden ist!

“Wir waren uns bewusst, dass einige Mitarbeiter wahrscheinlich jeden Tag vor Ort sein würden, andere aber nicht, da sie an einem Tag pro Woche Telearbeit leisten. Es war also nicht nötig, für jeden Mitarbeiter einen Platz zu haben. Aber damit es gut läuft, damit es gerecht ist und nicht jeden Tag diejenigen, die um 7 Uhr morgens ankommen, den Parkplatz nutzen können, war es notwendig, eine Lösung zu haben.”
Josefa ESPINET-CARRERA
Direktorin für allgemeine Mittel, Immobilien und Treuhandwesen – Banque Populaire du Sud
Da das Ärgernis des Parkens schnell erkannt wurde, suchte die Immobilienverwaltung im Internet nach Lösungen, die diesen Bedarf decken konnten. So wurde Sharvy, eine ebenfalls in Montpellier ansässige Lösung für die Parkplatzverwaltung, identifiziert und ausgewählt.

“Wir haben eine Politik des lokalen Einkaufs. Als wir also sahen, dass Sharvy aus Montpellier kam, dachten wir: ‘Jackpot!’. Wir wollten sofort die Lösung kennenlernen, die perfekt zu unserem Bedarf an Optimierung und gemeinsamer Nutzung von Plätzen passte. Alles war aufeinander abgestimmt, Sharvys Vorschlag war wie eine Selbstverständlichkeit.”
Josefa ESPINET-CARRERA
Direktorin für allgemeine Mittel, Immobilien und Treuhandwesen – Banque Populaire du Sud
Implementierung von Sharvy
Nachdem die Entscheidung gefallen war, tauschten sich die Teams von Sharvy und Banque Populaire du Sud in zweiwöchentlichen Sitzungen aus, um die beste Parametrisierung festzulegen. Innerhalb weniger Wochen wurde die Lösung eingeführt. Seitdem die Lösung eingeführt wurde, finden immer noch monatliche Treffen statt, um die notwendigen Anpassungen vorzunehmen und alle Fragen der Bank zu beantworten.

“Die Begleitung durch das Sharvy-Team war für uns von entscheidender Bedeutung. Dank ihrer Hilfe konnten wir die für unseren Bedarf am besten geeigneten Einstellungen festlegen. Und vor allem perfekt verstehen, wie das Tool funktionierte und die Feinheiten des Algorithmus, insbesondere in der Phase der Einführung und des Massenimports von Nutzern.”
Bertrand DANNAY
Leiter des Fuhrparks – Banque Populaire du Sud
Die Fairness bei der Parkplatzvergabe war einer der wichtigsten Punkte für die Banque Populaire du Sud. Die Chancen, den Parkplatz zu nutzen, mussten für alle Mitarbeiter gleich sein. Deshalb wurden mehrere Entscheidungen in der Parametrierung in diesem Sinne getroffen:
- Natürlich entschied sich die Gruppe für die Zuweisung der Plätze durch den fairen Algorithmus von Sharvy. Konkret heißt das: Wenn für zwei Personen, die sich beworben haben, nur noch ein Platz auf dem Parkplatz frei ist, bekommt ihn derjenige, der in der Vergangenheit die wenigsten Plätze erhalten hat. Es ist nicht beabsichtigt, die ersten und schnellsten, die einen Platz beantragt haben, zu bevorzugen.
- Außerdem haben alle Mitarbeiter die gleichen Voraussetzungen. Jeder muss seine Anträge von der App aus stellen, wenn er Zugang zum Parkplatz haben möchte. Kein Mitarbeiter, auch nicht die Geschäftsleitung, hat einen zugewiesenen Platz.
- Mitarbeiter, die dem Standort Cambacérès zugeordnet sind, haben bei der Zuweisung von Plätzen Vorrang vor Mitarbeitern anderer Standorte. Denn diese Mitarbeiter, die keine andere Wahl haben, als zum Standort zu fahren, dürfen bei der Zuweisung eines Platzes nicht benachteiligt werden, ganz im Gegenteil!

“Die Mitarbeiter können ihr Konto selbstständig einrichten und Plätze nach Bedarf buchen, das ist sehr einfach für sie. Das Fuhrparkteam, das für die tägliche Verwaltung von Sharvy und des Parkplatzes zuständig ist, kümmert sich lediglich darum, den richtigen Personen die richtige Prioritätsebene zuzuweisen, je nachdem, wo sie eingesetzt werden. Eine Aufgabe, die dank der verschiedenen erhaltenen Tutorials selbst für eine Person, die Sharvy überhaupt nicht kennt, einfach gemacht wurde.”
Bertrand DANNAY
Leiter des Fuhrparks – Banque Populaire du Sud
Schließlich ist der Zugang zum Parkhaus durch eine Kamera mit Kennzeichenerkennung, die mit der Sharvy-App verbunden ist, gesichert und erleichtert. Dadurch können nur Nutzer mit einer aktiven Reservierung für den jeweiligen Tag in das Parkhaus einfahren. Die Schranke öffnet sich automatisch, wenn sich ein Fahrzeug nähert, dessen Nummernschild von der Kamera erkannt wird. Wenn mit diesem Fahrzeug keine Reservierung verbunden ist, bleibt die Schranke geschlossen. Umso mehr, als diese Kamera mit einem benachbarten Unternehmen geteilt wurde, das denselben Parkplatz wie die Banque Populaire du Sud belegt, wodurch sich die Kosten für das Unternehmen halbieren.
Beliebteste Funktionen von Aegon

Die vier am häufigsten genutzten Funktionen bei Banque Populaire du Sud sind :
- Die sehr einfache und schnelle Reservierung von Parkplätzen durch die Mitarbeiter sowie die automatische Zuweisung durch den fairen Algorithmus,
- Der Aktivitätsverlauf der Nutzer, um ihnen bei Rückfragen zu erklären, warum sie einen Parkplatz erhalten oder nicht erhalten haben,
- Die Möglichkeit, einen Dauereintrag zu machen und einen Parkplatz einem VIP-Besucher zuzuweisen,
- Statistiken über die Nutzung des Parkplatzes, um sich ein Bild von der Auslastung und der Anzahl der getätigten Buchungen zu machen.
Beobachtete Vorteile
Die Annahme der Lösung erfolgte sehr schnell und durch alle Mitarbeiter. Es muss gesagt werden, dass die Banque Populaire du Sud ihre Mitarbeiter während des Umzugs perfekt begleitet hat. So wurde ein Begrüßungsheft an alle Mitarbeiter verteilt, das auch an Neuankömmlinge verteilt wird. Darin finden sie alle Informationen, die sie über das Leben im Gebäude wissen müssen, also insbesondere Informationen über die Verkehrsmittel, mit denen sie zum Gebäude gelangen können, Sharvy und Parkmöglichkeiten. Darüber hinaus fungierte das Projektteam, das sich während des gemeinsamen Aufbaus der Räumlichkeiten mit dem Thema Parken befasst hatte, als Botschafter für ihre Kollegen. Das Ergebnis: Die Nutzer sind sich einig, dass die App effizient und einfach zu bedienen ist!
Heute sind nur sehr wenige negative Rückmeldungen zu verzeichnen und es kommt nur sehr selten vor, dass der Parkplatz überfüllt ist. Fast alle Anfragen der Mitarbeiter werden täglich beantwortet, was die Angst vor dem Umzug genommen hat. Letztendlich nimmt diese positive Antwort, die vor der Anreise erhalten wird, den Mitarbeitern den täglichen Stress bei der Suche nach einem Parkplatz. Einige Tage vorher wissen sie, ob sie einen Parkplatz bekommen werden oder nicht, oder ob sie planen müssen, mit einem anderen Verkehrsmittel anzureisen oder weiter weg zu parken.

“Alles in allem haben wir nur sehr wenige negative Rückmeldungen. Das war vor dem Umzug ein großes Ärgernis und ist es jetzt nicht mehr. Sharvy hat uns geholfen, die gemeinsame Nutzung unserer Parkplätze zu organisieren und damit unser Problem zu lösen. Parken und Parken führt nicht mehr zu Frustrationen!”
Josefa ESPINET-CARRERA
Direktorin für allgemeine Mittel, Immobilien und Treuhandwesen – Banque Populaire du Sud
Ohne Sharvy hätte Banque Populaire du Sud bei einer traditionelleren Art der namentlichen Zuweisung von Parkplätzen bleiben oder die Dinge auf natürliche Weise nach dem Prinzip „wer zuerst auf dem Parkplatz ist, wird zuerst bedient“ regeln müssen. Mit anderen Worten, die Fairness wäre nicht gewahrt worden, da Mitarbeiter, die insbesondere persönliche Verpflichtungen haben und nicht vor 9 Uhr ankommen können, bei der Möglichkeit, auf dem Firmenparkplatz zu parken, benachteiligt worden wären. Darüber hinaus wäre ein Zugangskontrollsystem mit Ausweisen erforderlich gewesen, das angesichts der Zahl der Besucher und Mitarbeiter, die von außerhalb des Gebäudes auf das Gelände kommen, viel teurer und zeitaufwändiger zu verwalten gewesen wäre. Alles in allem bedeutet Sharvy also eine Zeit- und Geldersparnis für das Unternehmen und mehr Wohlbefinden am Arbeitsplatz und QVCT für seine Mitarbeiter.
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