Bien-être au travail : un enjeu majeur pour les entreprises !

Ces dernières années, nous entendons de plus en plus parler de bien-être au travail, de Qualité de Vie & Conditions de Travail (QVCT)… Si certaines entreprises se sont lancées dans cette aventure par effet de mode, d’autres l’ont débuté avec une perspective stratégique ! Notamment, puisqu’elles ont compris que cela représente un enjeu majeur pour l’avenir du monde au travail.

Toutefois, qu’est-ce réellement ? Comment cela permet-il de favoriser la productivité et l’engagement au travail ? Patrick Légeron, psychiatre, spécialiste du stress au travail & fondateur du cabinet Stimulus souligne en 2022, dans l’interview suivante, que 61% des salariés considèrent plus important le bonheur et le bien-être au travail que le salaire ! N’est-ce pas là un pourcentage assez étonnant qui suppose une réflexion ? Découvrons pourquoi dans cet article !

Qu’est-ce que le bien-être au travail ?

Selon la définition officielle de l’OMS (Organisation Mondiale de la Santé), le bien-être au travail est “un état d’esprit caractérisé par une harmonie satisfaisante entre d’un côté les aptitudes, les besoins et les aspirations du travailleur, et de l’autre les contraintes et les possibilités du milieu de travail”. 

En outre, nous pouvons également considérer que le bien-être au travail dépend de différents facteurs influant sur la Qualité de Vie et les Conditions de Travail (QVCT) : sécurité des locaux, agencement des espaces de travail, flexibilité du travail, intérêt pour les missions confiées, perspective d’évolution et de développement professionnel, relations sociales, etc…

En d’autres termes, la QVCT est un facteur fort d’engagement et d’épanouissement professionnel ! Par conséquent, il appartient à l’employeur de mettre en place diverses actions et outils pour assurer la santé mentale de ses employés. Nul doute, cela aura de nombreux impacts positifs, tant sur leur productivité que sur leur performance. Ces derniers gagneront en créativité, en loyauté et seront moins absents et moins malades !

Dans le même temps, les salariés attendent beaucoup de leur employeur à ce sujet ! Notamment, la génération Y – les Millennials, nés dans les années 80, qui forment une large proportion des jeunes actifs à l’heure actuelle. Pour ces derniers, l’épanouissement et le bien-être au travail est au cœur de leur quête. Et cela participe grandement à leur fidélisation. Par conséquent, en cas d’insatisfaction, ils n’hésiterons pas à changer d’entreprise !

Quels sont les facteurs clés du bien-être au travail ?

Le bien-être au travail repose sur plusieurs piliers essentiels.

D’abord, l’environnement physique joue un rôle crucial : des espaces bien aménagés, ergonomiques & lumineux, où les employés se sentent à l’aise, favorisent la concentration & réduisent les tensions. Ajouter des zones de détente comme des cafétérias accueillantes ou des salles de repos peut également faire une grande différence.

Des solutions comme Sharvy, qui optimisent la gestion des parkings d’entreprise & l’attribution des bureaux en entreprise, selon un algorithme équitable, contribuent à rendre ces lieux plus accessibles & pratiques pour les collaborateurs.

Ensuite, l’environnement psychologique est tout aussi important : une culture d’entreprise bienveillante, des relations saines entre collègues, comme un management basé sur l’écoute et l’empathie renforcent la satisfaction et l’engagement des équipes.

L’équilibre entre vie professionnelle & personnelle est également déterminant, avec des pratiques comme la flexibilité des horaires, le télétravail, comme des politiques favorisant la déconnexion après le travail.

Enfin, offrir des opportunités de développement personnel, que ce soit via des formations, des perspectives d’évolution ou un feedback régulier, permet aux salariés de se sentir valorisés et épanouis dans leur carrière. Une combinaison de ces éléments crée un environnement propice à la performance & au bien-être.

Quelles actions (concrètes) mettre en place pour favoriser le bien-être au travail & la QVCT ?

• Être flexible et laisser la liberté aux collaborateurs d’organiser leur planning.
• Donner du sens au travail des salariés et leur permettre d’évoluer dans leurs missions.
• Favoriser la bonne ambiance avec des moments de team building.
• Proposer des services complémentaires : conciergerie, garderie, activités sportives, etc.
• Redécorer et réaménager les espaces dans une optique de confort.
• Offrir l’accès au parking de l’entreprise à tous les collaborateurs pour améliorer la QVCT.
• Repenser les espaces actuels pour en créer des nouveaux favorisant les échanges et la collaboration : flex office, hot desking, desk sharing, des salles de pause, un espace de corpoworking, etc.

En outre, l’entreprise peut également choisir de mettre en place un plan de prévention au stress. Cela peut s’avérer primordial en matière de bien-être au travail ! La raison est évidente : le stress est reconnu comme une source majeure de problèmes de santé. Cela entraînant à la fois des symptômes physiques, comportementaux et cognitifs.

Par conséquent, une nouvelle tendance se dessine : le salaire n’est plus le seul critère de choix. C’est à dire qu’aujourd’hui, d’autres critères apparaissent : le bonheur au travail, le sens du travail, l’équilibre vie privée / vie professionnelle…

Ainsi, l’objectif pour l’entreprise est d’améliorer l’expérience collaborateur. Elle peut aussi mettre en place une application (comme Sharvy) permettant aux collaborateurs de réserver une place de parking ou de réserver un bureau en amont de leur venue sur site, à la cantine d’entreprise à l’heure du déjeuner quand ils le souhaitent. De cette manière, le collaborateur sait, avant-même de venir sur site, qu’il pourra par exemple se garer, s’installer à un poste donné et déjeuner à la cantine. 

De plus, mettre en oeuvre des actions et pratiques favorisant le bien-être au travail offre plusieurs bénéfices pour l’entreprise : une productivité accrue, un plus fort engagement des salariés, une réduction de leur stress par la mise en place de diverses solutions et outils, une meilleure image de marque employeur…

En conclusion, cela profite à l’ensemble des parties ! Par conséquent, lorsque la politique de bien-être au travail est mise en œuvre de manière sincère, cela est un formidable levier. Effectivement, les collaborateurs sont plus satisfaits de leur travail. Dans le même temps, les entreprises sont plus fonctionnelles et plus perfomantes. Et bien évidemment, la société se porte mieux dans son ensemble. En bref, quoi demander de plus ?

En conclusion

Le bien-être au travail est désormais un levier stratégique incontournable pour les entreprises modernes. En mettant en place des actions ciblées comme le télétravail, la création d’un environnement de travail collaboratif & la prévention des risques psychosociaux, les entreprises peuvent non seulement améliorer la satisfaction au travail de leurs collaborateurs, mais aussi renforcer leur engagement & réduire l’absentéisme. 

Une politique RH axée sur la santé au travail & l’organisation du travail contribue à un écosystème où les collaborateurs sont plus productifs, motivés, et investis dans leur mission. Ce faisant, l’entreprise se positionne comme un acteur résolument tourné vers l’avenir, capable de répondre aux défis organisationnels tout en cultivant un cadre de travail agréable et efficace. Un tel environnement favorise non seulement la productivité, mais aussi le bien-être global des collaborateurs, ce qui est bénéfique à long terme pour l’ensemble de la structure. 

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